Politique de Confidentialite

Derniere mise a jour : 09/06/2026

1. Introduction

Xmail s'engage a proteger votre vie privee et vos donnees personnelles. Cette politique de confidentialite explique comment nous collectons, utilisons et protegeons vos informations.

2. Donnees collectees

Nous collectons les categories de donnees suivantes :

2.1 Donnees d'identification

• Nom et prenom
• Adresse email
• Nom de l'entreprise

2.2 Donnees de connexion

• Adresse IP
• Logs de connexion
• Type de navigateur

2.3 Donnees d'utilisation

• Actions effectuees sur la plateforme
• Statistiques des campagnes
• Preferences utilisateur

3. Finalites du traitement

Vos donnees sont utilisees pour :

• Fournir et ameliorer nos services
• Gerer votre compte utilisateur
• Vous contacter concernant votre abonnement
• Assurer la securite de la plateforme
• Respecter nos obligations legales

4. Base legale

Le traitement de vos donnees repose sur :

• L'execution du contrat : pour la fourniture de nos services
• L'interet legitime : pour ameliorer nos services et assurer la securite
• Le consentement : pour l'envoi de communications marketing
• L'obligation legale : pour respecter la reglementation applicable

5. Conservation des donnees

Vos donnees sont conservees pendant la duree de votre utilisation du service, puis archivees pendant la duree de prescription legale (5 ans en general). Les logs de connexion sont conserves pendant 1 an.

6. Partage des donnees

Vos donnees peuvent etre partagees avec :

• Nos sous-traitants techniques (hebergement, emailing)
• Les autorites competentes sur demande legale

Nous ne vendons jamais vos donnees personnelles a des tiers.

7. Securite

Nous mettons en oeuvre des mesures de securite techniques et organisationnelles pour proteger vos donnees : chiffrement, controle d'acces, sauvegardes regulieres, monitoring de securite.

8. Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees
• Droit de rectification : corriger vos donnees
• Droit a l'effacement : supprimer vos donnees
• Droit a la portabilite : recuperer vos donnees dans un format structure
• Droit d'opposition : vous opposer a certains traitements
• Droit a la limitation : limiter le traitement de vos donnees

Pour exercer ces droits, contactez-nous a : dpo@xmail.fr

9. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilise.

10. Modifications

Cette politique peut etre modifiee a tout moment. Les modifications significatives vous seront notifiees par email.

11. Contact

Pour toute question relative a vos donnees personnelles :
Email : dpo@xmail.fr
Vous pouvez egalement introduire une reclamation aupres de la CNIL (www.cnil.fr).